Как избежать мошенников в Италии?

Планирование отпуска в Италии должно быть захватывающим и приятным опытом, но с ростом онлайн-мошенничества бронирование аренды иногда может показаться прохождением минного поля. Поскольку очарование живописных вилл и очаровательных загородных коттеджей Италии привлекает туристов, то же самое касается и потенциальных рисков мошеннических объявлений и обманных практик.

Чтобы помочь отдыхающим защитить свои планы путешествий, почтовая полиция в сотрудничестве с Airbnb Italy составила всеобъемлющее руководство. В этой статье вы найдете основные советы и стратегии, которые позволят вам сделать ваш отпуск безопасным и беззаботным, что позволит вам сосредоточиться на создании незабываемых воспоминаний в одном из самых красивых мест мира - Италии.

Число случаев мошенничества с арендой жилья растет

С приходом летних и зимних сезонов наступают долгожданные каникулы. Вместе с арендодателями активизируются онлайн-мошенники в историях с бронирвоанием жилья в Италии. Согласно отчету за 2023 год от государственной и киберполиции безопасности, в прошлом году попытки онлайн-мошенничества увеличились на 6% по сравнению с 2022 годом. Только в 2023 году почтовая полиция рассмотрела более 16 000 дел, в том числе связанных с бронированием домов отдыха, туров и билетов на самолет.

Профили мошенников

Первый шаг в распознавании возможного мошенничества при бронировании дома для отпуска онлайн — понять, кто находится по ту сторону экрана. Существует несколько типичных профилей мошенников, на которые следует обратить внимание:
•    Мошенник в бегах. Этот фальшивый домовладелец только что переехал за границу и не может показать вам дом или встретить вас лично, хотя он очень хочет сдать его вам в аренду. Чтобы развеять любые сомнения, они объяснят, что приехали по делам. Переговоры на расстоянии являются прелюдией к запросу на международный перевод. Мошенник немедленно начнет спрашивать у вас документы (полезные для создания его следующей поддельной личности), в то время как также внезапно возникнет необходимость заключить сделку в течение 24 часов. Все это сопровождается поддельной страницей бронирования Airbnb, поддельным счетом Airbnb и реальным исчезновением после получения большого депозита.
•    IT-парень. Хозяин действительно создал объявление аренды жилья на официальном сайте, но как только вы запросите информацию через приложение, они предлагают для удобства продолжить разговор по электронной почте. В то время, когда вы успеете спросить пару вещей о вашем прибытии, они отправят вам еще одно электронное письмо, сообщающее, что из-за проблемы с обновлением календаря объявление недвижимости в настоящее время не отображается в поиске (они фактически удалили его), и предоставят вам прямую ссылку, очевидно, на клонированный сайт, который будет очень похож на нетренированный глаз.
•    Компаньон. В этом случае у хозяина также есть объявление его собственности (размещенный слишком недавно и без отзывов). Страница убеждает вас, и вы бронируете. Мошенник дружелюбен, очень добр и рад, что вы выбрали его дом, и даже предложит вам хорошую скидку. Однако затем он предлагает вам отменить бронирование на Airbnb или других сайтах аренды жилья для отпуска и договориться конфиденциально, говоря что-то вроде: «чтобы мы оба могли сэкономить на комиссии». Как только перевод будет получен, дружелюбный владелец уступит место оглушительной тишине: "Мистер Отличный Парень" исчез и уже охотится за другой жертвой.

Советы по предотвращению мошенничества при аренде жилья на время отпуска в Италии

В связи с ростом числа случаев мошенничества при аренде жилья для отпуска онлайн-платформа бронирования путешествий Airbnb Italy составила руководство из восьми пунктов, которому следует следовать, чтобы избежать мошенничества:
1.    Проверьте адрес веб-сайта, чтобы убедиться, что вы бронируете на официальной платформе. Лучшее решение — перейти напрямую в приложение Airbnb или на официальный сайт.
2.    Не нажимайте на неизвестные ссылки. Если вы не уверены в источнике сообщения, лучше не взаимодействовать и, в любом случае, не нажимайте на неизвестные ссылки.
3.    Не платите банковским переводом; всегда используйте кредитную карту, которая обеспечивает большую защиту.
4.    Будьте осторожны с предложениями, которые слишком хороши, чтобы быть правдой, или с просьбами о депозите. Если предложение кажется слишком хорошим, чтобы быть правдой, скорее всего, так оно и есть.
5.    Бронируйте, оплачивайте и общайтесь только напрямую на платформе Airbnb или на официальной платформе любого другого сайта аренды жилья для отпуска. Не убеждайтесь проводить транзакции конфиденциально, так как вы не сможете воспользоваться гарантиями, предоставляемыми Airbnb или другими компаниями.
6.    Всегда читайте отзывы других гостей, чтобы быть уверенным в доме, который вы хотите арендовать, и задавайте хозяину соответствующие вопросы, прежде чем бронировать даты.
7.    Свяжитесь с хозяином перед отъездом, чтобы договориться о прибытии. Если ответа нет, всегда лучше обратиться в службу поддержки клиентов.
8.    Выберите правильный канал связи с Airbnb, будь то спорные или подозрительные сообщения или сообщение о совершении платежа за пределами сайта.